REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STD WEAR

Regulamin obowiązuje od dnia uruchomienia Sklepu Internetowego i jego opublikowania na stronie www.stdwear.com.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. The STD WEAR Online Store, available at www.stdwear.com and its subdomains, is operated by: HANT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Łąkowa 3/5
    90-562 Łódź
    Poland
    KRS: 0000793185
    NIP: 7272837721
    REGON: 383783471

    dalej jako „Sprzedawca” , „HANT” lub „STD WEAR”.
  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • e-mail BOK: info@stdwear.com,
    • telefon: +48 604 907 571,
    • adres siedziby i adres do korespondencji: HANT Sp. z o.o., ul. Łąkowa 3/5, 90-562 Łódź.
  3.  Adres przeznaczony do przesyłania zwrotów i reklamowanych Produktów:
    STD WEAR / STOREIT
    ul. Brukowa 20
    91-341 Łódź
    Poland
  4. Rachunek bankowy Sprzedawcy prowadzony w mBank:
    29 1140 2004 0000 3102 7923 5729
  5. Regulamin określa zasady:
    • korzystania ze Sklepu Internetowego,
    • świadczenia Usług Elektronicznych,
    • zakładania i prowadzenia Konta Klienta,
    • składania Zamówień,
    • zawierania Umów Sprzedaży,
    • dokonywania płatności,
    • dostawy Produktów,
    • sprzedaży Produktów w przedsprzedaży / pre-orderze,
    • składania reklamacji,
    • odstępowania od Umów zawartych na odległość,
    • korzystania z Newslettera.
  6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, zapisanie go oraz wydrukowanie.
  7. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia Umowy Sprzedaży oraz korzystania z wybranych Usług Elektronicznych.

DEFINICJE

  1. Ilekroć w Regulaminie używane są poniższe określenia, oznaczają one:
    Cena – cena brutto Produktu obejmująca należne podatki, prezentowana w Sklepie w walucie wskazanej przy Produkcie. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
    Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca Umowę Sprzedaży.
    Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG.
    Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
    Pre-order / Przedsprzedaż – możliwość zakupu Produktu przed rozpoczęciem jego standardowej dostępności, z przewidywanym terminem realizacji wskazanym na Stronie Produktowej.
    Strona Produktowa – podstrona Sklepu zawierająca informacje o danym Produkcie.
    Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca przygotowanie Zamówienia.
    Konto Klienta – Usługa Elektroniczna umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu.
    Newsletter – Usługa Elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji dotyczących STD WEAR, Produktów, kolekcji, premier, działalności marki oraz akcji promocyjnych.
    Regulamin – niniejszy dokument.
    Sklep / Sklep Internetowy – sklep internetowy STD WEAR dostępny pod adresem www.stdwear.com.
    Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
    Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.
    Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Sklepu Internetowego.
    Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności wybrane Produkty i dane potrzebne do realizacji Zamówienia.

2. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z funkcjonalności wymagających jego podania.
  2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.
  3. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
  4. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w szczególności ingerowanie w jego systemy informatyczne lub zabezpieczenia.
  5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, związanych z bezpieczeństwem lub awarią.
  6. Sprzedawca będzie dążył do tego, aby przerwy techniczne trwały możliwie krótko i nie wpływały na wykonanie zawartych wcześniej Umów Sprzedaży.

3. USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca może świadczyć nieodpłatnie w szczególności następujące Usługi Elektroniczne:
    • przeglądanie zawartości Sklepu,
    • Koszyk,
    • możliwość składania Zamówień,
    • Konto Klienta,
    • formularze elektroniczne,
    • Newsletter,
    • inne funkcjonalności udostępniane w Sklepie.

KONTO KLIENTA

  1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne.
  2. Jeżeli Sklep umożliwia zakup bez rejestracji, założenie Konta nie jest konieczne do złożenia Zamówienia.
  3. Konto Klienta może umożliwiać w szczególności:
    • dostęp do historii Zamówień,
    • śledzenie statusu Zamówienia,
    • zapisywanie danych adresowych,
    • szybsze składanie kolejnych Zamówień,
    • zarządzanie danymi Klienta,
    • dostęp do zwrotów lub innych funkcjonalności dostępnych w panelu Klienta.
  4. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
  5. Klient może w każdej chwili bez ponoszenia kosztów usunąć Konto za pomocą funkcjonalności dostępnej w Sklepie albo poprzez kontakt pod adresem info@stdwear.com.
  6. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku:
    • rażącego albo powtarzającego się naruszania Regulaminu,
    • wykorzystywania Konta do działań niezgodnych z prawem,
    • dostarczania treści bezprawnych,
    • działań zagrażających bezpieczeństwu Sklepu.
  7. Jeżeli charakter naruszenia na to pozwala, przed zakończeniem świadczenia usługi Sprzedawca może wezwać Klienta do zaprzestania naruszeń.

KOSZYK

  1. Korzystanie z Koszyka rozpoczyna się z chwilą dodania do niego pierwszego Produktu.
  2. Klient może przed złożeniem Zamówienia zmieniać liczbę Produktów, usuwać Produkty oraz poprawiać dane Zamówienia.
  3. Dodanie Produktu do Koszyka nie oznacza jego rezerwacji ani zawarcia Umowy Sprzedaży.

NEWSLETTER

  1. Zapis do Newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem dokonania zakupu.
  2. Newsletter może obejmować w szczególności informacje o:
    • nowych kolekcjach,
    • premierach Produktów,
    • preorderach,
    • dostępności Produktów,
    • promocjach,
    • działalności marki STD WEAR.
  3. Newsletter zawierający treści marketingowe przesyłany jest po uzyskaniu wymaganej prawem uprzedniej zgody Użytkownika na komunikację marketingową.
  4. Zgoda marketingowa jest odrębna od akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  5. Użytkownik może w każdej chwili bez podawania przyczyny zrezygnować z Newslettera, w szczególności poprzez link znajdujący się w wiadomości lub poprzez kontakt z BOK.

REKLAMACJE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub Usług Elektronicznych można składać:
    • e-mailem na info@stdwear.com,
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  2. W reklamacji zaleca się wskazanie danych umożliwiających kontakt oraz opis problemu.
  3. Brak powyższych informacji nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.

4. PRODUKTY, CENY I PROMOCJE

  1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  2. Najważniejsze informacje dotyczące Produktu są prezentowane na Stronie Produktowej.
  3. Ceny Produktów są cenami brutto i obejmują podatki należne zgodnie z przepisami właściwymi dla danej sprzedaży, chyba że charakter sprzedaży transgranicznej wymaga innego sposobu rozliczenia wskazanego Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Koszt dostawy nie jest wliczony w Cenę Produktu, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
  5. Pełny koszt Zamówienia, w tym Cena Produktów i koszt wybranej dostawy, jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

PROMOCJE I OBNIŻKI CEN

  1. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu Ceny Produktu, obok obniżonej Ceny prezentowana jest również informacja o najniższej Cenie tego Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  2. Jeżeli Produkt był oferowany w Sklepie krócej niż 30 dni, prezentowana jest najniższa Cena obowiązująca od rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
  3. Sprzedawca może organizować promocje, akcje specjalne, kody rabatowe lub programy promocyjne na zasadach określonych w odrębnych regulaminach albo w warunkach danej akcji.
  4. Promocje nie ograniczają ustawowych praw Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  5. Jeżeli w przyszłości Sprzedawca zastosuje indywidualne dostosowanie Ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, poinformuje o tym Klienta przed złożeniem Zamówienia.

5. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Klient składa Zamówienie poprzez:
    • wybór Produktu,
    • wybór dostępnego wariantu Produktu, np. rozmiaru,
    • dodanie Produktu do Koszyka,
    • podanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia,
    • wybór sposobu dostawy,
    • wybór sposobu płatności,
    • sprawdzenie podsumowania Zamówienia,
    • zaakceptowanie Regulaminu,
    • złożenie Zamówienia przy użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
  3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca wysyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
  5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  6. W przypadku płatności elektronicznych przyjęcie Zamówienia do realizacji może nastąpić po uzyskaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności lub przyznania finansowania w przypadku płatności odroczonej.
  7. Potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży oraz wymagane prawem informacje są przekazywane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  8. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli realizacja Zamówienia wymaga wyjaśnienia danych lub innych informacji niezbędnych do jego wykonania.
  9. Produkty prezentowane w Sklepie są dostępne w ilościach odpowiadających aktualnym stanom magazynowym, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
  10. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia z powodu niedostępności Produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeżeli Klient dokonał już Płatności, Sprzedawca zwróci otrzymane płatności dotyczące niedostępnego Produktu, w tym koszty dostawy w zakresie wymaganym obowiązującymi przepisami.

6. SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
    • karta płatnicza,
    • BLIK,
    • szybki przelew elektroniczny,
    • PayPo.
  2. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od kraju Klienta, waluty, wartości Zamówienia lub usług dostępnych u operatora płatności.
  3. Aktualne metody płatności są zawsze prezentowane przed złożeniem Zamówienia.
  4. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.
  5. W przypadku PayPo Klient korzysta również z usługi podmiotu świadczącego płatność odroczoną na zasadach określonych przez tego dostawcę.
  6. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów, jeżeli dane te są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.
  7. Rachunek bankowy Sprzedawcy:

    mBank
    29 1140 2004 0000 3102 7923 5729
  8. Podanie rachunku bankowego w Regulaminie nie oznacza, że przelew tradycyjny jest standardową metodą płatności w Sklepie. Może on być wykorzystywany w rozliczeniach indywidualnie uzgodnionych ze Sprzedawcą.

7. DOSTAWA NA TERENIE POLSKI

  1. Na terenie Polski Sprzedawca udostępnia w szczególności następujące formy dostawy:
    • InPost Paczkomat®,
    • InPost Kurier.
  2. Aktualny koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia, w zależności od wybranego sposobu dostawy oraz kraju dostawy.
  3. Dostępność określonej formy dostawy może zależeć od:
    • gabarytów przesyłki,
    • liczby Produktów,
    • miejsca dostawy,
    • wartości Zamówienia,
    • ograniczeń przewoźnika.
  4. Standardowy czas przygotowania dostępnego Produktu do wysyłki wynosi do 48 godzin od przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  5. Do czasu przygotowania Zamówienia należy doliczyć czas przewozu przesyłki przez wybranego przewoźnika.
  6. Termin 48 godzin nie dotyczy Produktów oferowanych w Pre-orderze, dla których obowiązuje termin wskazany na Stronie Produktowej.
  7. Jeżeli wyjątkowe okoliczności uniemożliwiają realizację Zamówienia w standardowym terminie, Sprzedawca poinformuje Klienta o opóźnieniu oraz przewidywanym terminie realizacji.
  8. Powyższe nie ogranicza ustawowych praw Klienta związanych z niedotrzymaniem uzgodnionego terminu dostawy.

8. DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA

  1. STD WEAR umożliwia realizację Zamówień do wybranych krajów poza Polską.
  2. Przesyłki międzynarodowe mogą być realizowane w szczególności przez:
    • UPS,
    • DPD,
    • FedEx,
    • GLS.
  3. Dostępny przewoźnik zależy od kraju dostawy oraz parametrów Zamówienia.
  4. Dostępne kraje dostawy, przewoźnicy, koszt oraz przewidywany termin doręczenia są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  5. W przypadku dostawy poza obszar, na którym sprzedaż podlega jednolitym zasadom podatkowym lub celnym, przesyłka może podlegać opłatom celnym, podatkom importowym lub innym należnościom wynikającym z przepisów kraju docelowego.
  6. Jeżeli takie opłaty nie zostały pobrane przez Sprzedawcę podczas składania Zamówienia, ich pobrania może dokonać właściwy organ, przewoźnik albo inny uprawniony podmiot.
  7. Sprzedawca nie ma wpływu na czas dokonywania odpraw celnych przez organy kraju przeznaczenia.
  8. Klient zobowiązany jest podać dane adresowe umożliwiające prawidłowe doręczenie przesyłki w kraju docelowym.

9. PRE-ORDER / PRZEDSPRZEDAŻ

  1. Wybrane Produkty mogą być oferowane w formule Pre-order / Przedsprzedaż.
  2. Produkt oferowany w Pre-orderze jest wyraźnie oznaczony na Stronie Produktowej.
  3. Przy Produkcie w Pre-orderze Sprzedawca wskazuje przewidywany termin jego wysyłki lub okres realizacji.
  4. Standardowy termin przygotowania Zamówienia wynoszący 48 godzin nie ma zastosowania do Produktów w Pre-orderze.
  5. Zamówienie Produktu w Pre-orderze oznacza zgodę Klienta na jego realizację w terminie wskazanym na Stronie Produktowej.
  6. Jeżeli przewidywany termin realizacji Pre-orderu ulegnie zmianie, Sprzedawca poinformuje Klienta o nowym przewidywanym terminie.
  7. Jeżeli zmiana terminu jest istotna, Klient może skorzystać z praw wynikających z obowiązujących przepisów, w tym – jeżeli warunki są spełnione – zrezygnować z oczekiwania na realizację Zamówienia.
  8. Jeżeli jedno Zamówienie obejmuje jednocześnie Produkt dostępny od ręki oraz Produkt w Pre-orderze, Zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich Produktów według terminu właściwego dla Produktu dostępnego najpóźniej, chyba że:
    • Sklep umożliwi wybór oddzielnej wysyłki albo
    • Klient uzgodni ze Sprzedawcą inny sposób realizacji.
  9. Produkt oferowany w Pre-orderze nie jest z tego powodu Produktem wykonanym na indywidualne zamówienie Klienta.
  10. Sam fakt zakupu Produktu w Pre-orderze nie wyłącza ustawowego prawa odstąpienia od Umowy.

10. ODBIÓR I USZKODZENIE PRZESYŁKI

  1. Przy odbiorze przesyłki Klient może sprawdzić stan jej opakowania.
  2. Jeżeli przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzenia, zaleca się sporządzenie z przewoźnikiem protokołu szkody oraz wykonanie dokumentacji zdjęciowej.
  3. Sporządzenie protokołu szkody może ułatwić ustalenie okoliczności uszkodzenia.
  4. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta prawa do reklamacji wobec Sprzedawcy.
  5. W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta co do zasady dopiero z chwilą wydania mu Produktu lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik, z wyjątkami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy.

11. REKLAMACJA PRODUKTU – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z Umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
  3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że przepisy przewidują dłuższy okres.
  4. Reklamację można złożyć:
    • e-mailem na adres info@stdwear.com,
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  5. Jeżeli dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest przesłanie Produktu, należy go wysłać po uzgodnieniu sposobu przesyłki na adres:
    STD WEAR / STOREIT
    ul. Brukowa 20
    91-341 Łódź
  6. W reklamacji warto wskazać:
    • imię i nazwisko,
    • numer Zamówienia,
    • Produkt, którego dotyczy reklamacja,
    • opis stwierdzonej niezgodności,
    • żądanie Klienta,
    • dane kontaktowe.
  7. Podanie powyższych informacji jest zalecane dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji, ale ich brak sam w sobie nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji.
  8. Do złożenia reklamacji nie jest wymagany paragon, jeżeli Klient może w inny sposób wykazać dokonanie zakupu w STD WEAR.

NAPRAWA LUB WYMIANA

  1. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać:
    • naprawy albo
    • wymiany.
  2. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
  3. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową.
  4. Naprawa lub wymiana dokonywana jest w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  5. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszt przesyłki reklamowanego Produktu, ponosi Sprzedawca.

OBNIŻENIE CENY LUB ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo – jeżeli brak zgodności jest istotny – odstąpić od Umowy w przypadkach określonych przez przepisy prawa, w szczególności gdy:
    • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową,
    • Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową,
    • brak zgodności występuje nadal pomimo próby jego usunięcia,
    • brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy,
    • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności jasno wynika, że Produkt nie zostanie doprowadzony do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  2. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.
  3. W przypadku obniżenia Ceny Sprzedawca zwróci należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu Ceny.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy z powodu niezgodności Produktu z Umową:
    • Konsument zwraca Produkt na koszt Sprzedawcy,
    • Sprzedawca zwraca Cenę w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
  5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie powoduje skutki przewidziane przez obowiązujące przepisy.

12. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY – ZWROT TOWARU

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. W przypadku Umowy Sprzedaży Produktu termin rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
  3. Jeżeli jedna Umowa obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin liczony jest od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.
  5. Oświadczenie można przesłać w szczególności:
    • e-mailem na adres info@stdwear.com,
    • pisemnie na adres Sprzedawcy,
    • przy wykorzystaniu formularza odstąpienia,
    • za pomocą elektronicznej funkcjonalności zwrotu, jeżeli zostanie udostępniona w Sklepie.
  6. Skorzystanie ze wzoru formularza nie jest obowiązkowe.
  7. Konsument powinien odesłać Produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
  8. Produkty zwracane w związku z odstąpieniem od Umowy należy wysłać na adres:
    STD WEAR / STOREIT
    ul. Brukowa 20
    91-341 Łódź
    Polska
  9. Bezpośredni koszt przesyłki zwrotnej w przypadku ustawowego odstąpienia od Umowy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformuje, że w danym przypadku pokrywa ten koszt.
  10. Powyższa zasada dotyczy również zwrotów przesyłanych spoza Polski.
  11. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności dotyczące zwracanego Produktu, w tym koszt jego dostarczenia do Konsumenta do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę dla danego Zamówienia.
  12. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
  13. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu:
    • otrzymania Produktu z powrotem albo
    • dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania,
    w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  15. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  16. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  17. W przypadku odzieży Konsument może Produkt obejrzeć oraz przymierzyć w zakresie podobnym do tego, w jakim mógłby zrobić to w sklepie stacjonarnym.
  18. Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
  19. Brak oryginalnego opakowania sam w sobie nie pozbawia Konsumenta prawa odstąpienia od Umowy, chyba że opakowanie jest integralnym elementem Produktu i jego brak wpływa na wartość Produktu.

13. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA

  1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  2. W szczególności może to dotyczyć umów, których przedmiotem jest Produkt:
    • nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    • dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    • który po dostarczeniu zostaje ze względu na swój charakter nierozłącznie połączony z innymi rzeczami,
    • oraz w innych przypadkach wynikających z obowiązujących przepisów.
  3. STD WEAR obecnie nie zakłada standardowej sprzedaży Produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta.
  4. Produkt w Pre-orderze nie jest Produktem personalizowanym wyłącznie z tego powodu, że został zamówiony przed jego standardową dostępnością.

14. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje dotyczące dostępnych możliwości można uzyskać w szczególności:
    • u powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
    • w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    • w organizacjach konsumenckich,
    • za pośrednictwem informacji udostępnianych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów,
    • w rejestrze podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  3. W przypadku sporów transgranicznych Konsument może również korzystać z pomocy właściwego Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
  4. Skorzystanie z pozasądowej metody rozwiązywania sporu jest dobrowolne, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
  5. Sprzedawca poinformuje Konsumenta, w przypadkach wymaganych prawem, czy wyraża zgodę na udział w konkretnym postępowaniu pozasądowym.

15. DANE OSOBOWE I COOKIES

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest:
    HANT Sp. z o.o.
    ul. Łąkowa 3/5
    90-562 Łódź
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności STD WEAR.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce Cookies STDWEAR.
  4. Zgody marketingowe są dobrowolne i odrębne od zgody na Regulamin.
  5. Odmowa zgody marketingowej nie uniemożliwia dokonania zakupu.

16. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

  1. Treści znajdujące się w Sklepie, w szczególności:
    • nazwa STD WEAR,
    • logotypy,
    • zdjęcia,
    • filmy,
    • grafiki,
    • teksty,
    • projekty,
    • opisy Produktów,
    • elementy identyfikacji wizualnej,
    mogą podlegać ochronie wynikającej z przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.
  2. Korzystanie z tych materiałów jest dopuszczalne wyłącznie na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów albo na podstawie zgody uprawnionego podmiotu.
  3. Zabronione jest kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów ze Sklepu w celach komercyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

17. KLIENCI BĘDĄCY PRZEDSIĘBIORCAMI

  1. Niniejszy rozdział dotyczy wyłącznie Klientów zawierających Umowę w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową, którzy nie korzystają w odniesieniu do danej Umowy z ochrony przysługującej Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta .
  2. Postanowień ograniczających odpowiedzialność Sprzedawcy nie stosuje się do Konsumentów ani do Przedsiębiorców na prawach Konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  3. W przypadku przedsiębiorcy niebędącego Konsumentem ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
  4. W zakresie dopuszczonym prawem odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klienta będącego przedsiębiorcą zostaje wyłączona.
  5. W zakresie dopuszczonym przez prawo odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy:
    • ogranicza się do rzeczywistych strat,
    • nie obejmuje utraconych korzyści,
    • jest ograniczona do wartości Umowy Sprzedaży, z której wynika dane roszczenie.
  6. Powyższych ograniczeń nie stosuje się w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie ani w innych przypadkach, w których wyłączenie albo ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne.
  7. Spory pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta podlegają sądowi właściwemu dla siedziby Sprzedawcy w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

18. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany danych Sprzedawcy,
    • zmiany sposobów płatności,
    • zmiany sposobów dostawy,
    • wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
    • zmiany zakresu Usług Elektronicznych,
    • zmiany stosowanych rozwiązań technicznych,
    • konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów.
  3. Do Umów Sprzedaży zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy.
  4. Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianach dotyczących usług świadczonych w sposób ciągły z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku, jeżeli wymagają tego przepisy.
  5. Klient, który nie akceptuje zmian dotyczących Konta lub innej Usługi Elektronicznej świadczonej na czas nieoznaczony, może wypowiedzieć umowę dotyczącą tej usługi.

19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W przypadku Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu poza Polską wybór prawa polskiego nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te mają zastosowanie do danej Umowy.
  3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczonym prawem.
  5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują odpowiednie obowiązujące przepisy, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
    • przepisy dotyczące informowania o cenach towarów i usług,
    • przepisy o ochronie danych osobowych, w tym RODO,
    • właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.
  6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w wersji umożliwiającej jego zapisanie i wydrukowanie.
  7. Regulamin STD WEAR – wersja 1.0 – obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie Internetowym.