POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO STD WEAR

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia uruchomienia Sklepu Internetowego i jej opublikowania na stronie www.stdwear.com.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze Sklepu Internetowego STD WEAR dostępnego pod adresem www.stdwear.com oraz jego rozwinięciami.
  2. Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i służy realizacji obowiązków informacyjnych wynikających w szczególności z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
  3. Pojęcia pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszej Polityce Prywatności, należy rozumieć zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego STD WEAR.
  4. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w określonych przypadkach może być niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, utworzenia Konta Klienta, realizacji dostawy, obsługi płatności, kontaktu ze Sklepem lub korzystania z innych funkcjonalności Sklepu.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    HANT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Łąkowa 3/5
    90-562 Łódź
    Poland
    KRS: 0000793185
    NIP: 7272837721
    REGON: 383783471

    dalej jako „Administrator”, „HANT” lub „STD WEAR”.
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
    • e-mail: info@stdwear.com,
    • telefon: +48 604 907 571,
    • korespondencyjnie: HANT Sp. z o.o., ul. Łąkowa 3/5, 90-562 Łódź.

3. ZAKRES, CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:
    1. Realizacja Zamówienia i Umowy Sprzedaży

      Dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji Zamówienia,
      zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, obsługi płatności, dostawy
      Produktów oraz komunikacji związanej z Zamówieniem. Podstawą prawną
      jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do zawarcia i
      wykonania umowy.
    2. Konto Klienta

      W przypadku utworzenia Konta Klienta dane są przetwarzane w celu jego
      założenia, prowadzenia i udostępniania funkcjonalności związanych z
      Kontem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    3. Płatności

      Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane
      podmiotom świadczącym usługi płatnicze, w szczególności:</span ></span >
      • PayPro S.A. – Przelewy24,
      • InPost Pay,
      • innym operatorom płatności, jeżeli zostaną udostępnieni Klientowi w
        Sklepie.

      Administrator co do zasady nie otrzymuje pełnych danych instrumentu
      płatniczego Klienta, takich jak pełny numer karty płatniczej, jeżeli
      dane te są przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności.

    4. Dostawa Zamówienia

      Dane niezbędne do dostarczenia Produktów mogą być przekazywane
      przewoźnikom i operatorom logistycznym wybranym przez Klienta, w
      szczególności InPost Sp. z o.o. Zakres przekazywanych danych może
      obejmować m.in. imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer
      telefonu oraz informacje niezbędne do identyfikacji i obsługi
      przesyłki.
    5. Obsługa zapytań i kontakt z Klientem

      Dane przekazane Administratorowi za pośrednictwem poczty
      elektronicznej, formularza kontaktowego, telefonu lub innych
      dostępnych kanałów komunikacji mogą być przetwarzane w celu udzielenia
      odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji. Podstawą prawną może być
      art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub
      wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony
      interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i
      zapytań.
    6. Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy

      Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów,
      odstąpienia od Umowy oraz realizacji innych praw Klienta. Podstawą
      przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b i/lub lit. c RODO.
    7. Obowiązki podatkowe i księgowe

      Administrator przetwarza dane w zakresie wymaganym przepisami prawa
      podatkowego, rachunkowego oraz innymi obowiązującymi przepisami.
      Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    8. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

      Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia, ustalenia,
      dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6
      ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
    9. Newsletter i marketing bezpośredni

      Jeżeli Klient lub Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, jego dane mogą
      być wykorzystywane do przesyłania Newslettera oraz informacji
      dotyczących m.in. Produktów, nowych kolekcji, premier, promocji i
      działalności STD WEAR. Podstawą przetwarzania danych osobowych może
      być art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w odpowiednich przypadkach art. 6
      ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem przepisów dotyczących komunikacji
      marketingowej.
      Narzędzie wykorzystywane do obsługi Newslettera: MailerLite. Zgodę
      można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem
      przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
    10. Analityka, statystyka i marketing internetowy
      W zależności od zgód wyrażonych przez Użytkownika Administrator może
      wykorzystywać technologie analityczne i marketingowe pozwalające m.in.
      analizować sposób korzystania ze Sklepu, mierzyć skuteczność działań
      marketingowych oraz – w przypadku odpowiedniej zgody – dostosowywać
      reklamy.
      Narzędzia wykorzystywane przez Sklep: Google Analytics 4, Google Search Console.

4. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

  1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • adres dostawy,
    • adres rozliczeniowy,
    • dane firmy, w tym NIP, jeżeli Klient dokonuje zakupu jako przedsiębiorca,
    • dane związane z Zamówieniami i zakupionymi Produktami,
    • informacje dotyczące płatności i statusu płatności,
    • dane związane z Kontem Klienta,
    • treść korespondencji z Administratorem,
    • dane dotyczące reklamacji i zwrotów,
    • adres IP,
    • informacje o urządzeniu, przeglądarce i sposobie korzystania ze Sklepu,
    • identyfikatory internetowe oraz dane pochodzące z plików cookies i podobnych technologii – w zakresie wynikającym z ustawień zgód Użytkownika.
  2. Administrator nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO.

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym
    Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do
    realizacji określonego celu.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
    • dostawca usług hostingowych – cyber_Folks S.A., działający w ramach
      marki zenbox.pl,
    • dostawcy i podmioty zapewniające obsługę techniczną Sklepu oraz
      WooCommerce,
    • agencja obsługująca Sklep – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług,
    • operatorzy płatności – w szczególności PayPro S.A. (Przelewy24) oraz
      (InPost Pay),
    • przewoźnicy i operatorzy logistyczni – w szczególności InPost Sp. z o.o.,
    • dostawca systemu Newslettera (MailerLite),
    • dostawcy usług analitycznych i marketingowych: Google Analytics 4, Google Search Console,
    • dostawcy usług księgowych, prawnych, informatycznych oraz innych usług
      wspierających
    • działalność Administratora,
    • organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów
      prawa.
  3. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie
    odpowiednich umów lub innych podstaw prawnych wymaganych przez RODO.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących wymogów prawnych.
  2. W szczególności:
    • dane dotyczące Zamówień i Umów Sprzedaży – przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
    • dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami,
    • dane związane z Kontem Klienta – przez okres prowadzenia Konta, a następnie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami,
    • dane dotyczące reklamacji – przez okres obsługi reklamacji oraz odpowiedni okres przedawnienia roszczeń,
    • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
    • dane wykorzystywane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu albo ustania tego interesu.

7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem info@stdwear.com.
  3. Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane m.in. w celu:
    • zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Sklepu,
    • utrzymania sesji Użytkownika,
    • obsługi Koszyka i Konta Klienta,
    • zapamiętywania ustawień i preferencji,
    • prowadzenia statystyk i analityki,
    • pomiaru skuteczności działań marketingowych,
    • personalizacji reklam – jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
  3. Cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu mogą być wykorzystywane
    bez dodatkowej zgody w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
  4. Cookies analityczne, reklamowe oraz inne technologie niewymagane do
    prawidłowego funkcjonowania Sklepu są wykorzystywane zgodnie z wyborem
    dokonanym przez Użytkownika za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami.
  5. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzielone zgody za
    pomocą ustawień cookies dostępnych w Sklepie.

9. GOOGLE CONSENT MODE V2

  1. Sklep wykorzystuje Google Consent Mode v2 w celu przekazywania usługom
    Google informacji o wyborach Użytkownika dotyczących zgody na określone
    rodzaje przetwarzania danych i przechowywania informacji.
  2. Consent Mode v2 może wykorzystywać w szczególności następujące parametry
    zgód:
    • analytics_storage – zgoda dotycząca przechowywania danych na potrzeby
      analityki,
    • ad_storage – zgoda dotycząca przechowywania danych na potrzeby reklamy,
    • ad_user_data – zgoda dotycząca przesyłania danych Użytkownika do Google
      na potrzeby reklamy,
    • ad_personalization – zgoda dotycząca wykorzystywania danych do
      personalizacji reklam.
  3. Sposób działania usług Google jest dostosowywany do wyborów dokonanych przez
    Użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.
  4. Użytkownik może odmówić udzielenia zgody na poszczególne kategorie lub
    zmienić swój wybór w późniejszym czasie.

10. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE

  1. W przypadku korzystania z odpowiednich narzędzi marketingowych i po
    uzyskaniu wymaganych zgód dane dotyczące aktywności Użytkownika w Sklepie
    mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców oraz dostosowywania
    treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika.
  2. Administrator nie podejmuje wobec Klienta decyzji wywołujących skutki prawne
    lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie na podstawie
    zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że w przyszłości zostanie wdrożone
    rozwiązanie spełniające warunki określone w art. 22 RODO, o czym Użytkownik
    zostanie odpowiednio poinformowany.
  3. Szczegółowy zakres profilowania zależny od wdrożonych narzędzi
    marketingowych: Google Analytics 4, Google Search Console.

11. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

  1. Niektórzy dostawcy narzędzi wykorzystywanych przez Sklep mogą przetwarzać
    dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  2. Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego, Administrator
    zapewnia stosowanie mechanizmów przewidzianych przez RODO, odpowiednio do
    danego dostawcy i charakteru transferu, w szczególności decyzji
    stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul
    umownych.

12. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie poziomu bezpieczeństwa odpowiadającego ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych.
  2. Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go w związku z wykonywanymi obowiązkami lub świadczonymi usługami.
  3. Sklep korzysta z usług hostingowych zenbox.pl. Zakres przetwarzania danych przez dostawcę hostingu wynika z zawartej umowy o świadczenie usług oraz odpowiednich ustaleń dotyczących powierzenia przetwarzania danych.

13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku:
    • zmian przepisów prawa,
    • zmian sposobu funkcjonowania Sklepu,
    • wdrożenia nowych metod płatności lub dostawy,
    • wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
    • zmian technologicznych mających wpływ na przetwarzanie danych osobowych.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie www.stdwear.com.
  3. Data obowiązywania aktualnej wersji Polityki będzie wskazana na początku dokumentu.